滦州市行政批阅局:推动底层政务服务环境大改进
时间: 2024-11-22 15:19:11 | 作者: 手提纸袋系列
河北新闻网讯(张鑫瑶、韩颖、寇舒羽)2024年以来,河北省滦州市行政批阅局展开全市底层政务服务质效大进步举动,推动底层政务服务从“能办”向“快办”“好办”改变。
进步“硬”根底,完善标准化建造。建立完整包联准则,行政批阅局施行包联责任制,安排人员,统筹调度,16名包联成员对14个镇(大街)进行包联,担任对镇(大街)行政归纳服务中心标准化建造进行“1对1”辅导,对各镇街进行实地查看、造访调研,展开了四轮“点对点”式全方面查看,帮忙镇街完善标准化建造。完善效能监督机制,依据实地查看发现的问题排查状况,对各镇街印发了提示函,催促各镇街期限整改并反应整改状况,倒逼全市政务服务质效进步。
增强“软”实力,强化服务水平。展开檀卷评查作业,分批次、分时段对接受的下放事项及下放镇街施行的批阅事项展开檀卷检查,有计划地推动檀卷评查全掩盖,汇总收拾有必定的问题,分析原因,进步檀卷质量。安排而且展开归纳事务才能大进步举动,坚持“以评促进”,促进各镇街行政归纳服务中心作业人员创优抢先,进步服务质效。强化事务培训,进一步引导全市各级政务服务窗口结实建立“家人家事”服务理念,每周五安排举行“股长讲事务”,并安排各镇街事务主干针对下放事项到滦州市行政批阅局跟班学习,“手把手”辅导,结合实际事例安排檀卷制造、装订、归档全流程实操演练,侧重进步参训人员檀卷收拾才能。展开底层法律部队帮扶举动,批阅局、司法局、商场监督管理局联合组成底层法律水平“帮扶”小组,全面深化镇街对批阅部队、法律部队进行造访,针对赋权下放的政务服务事项和法律事项中底层法律部队呈现的问题,帮忙提出处理方案,帮忙处理镇街法律方面难点、痛点,进步底层法律水平。